Vendas baixas e pacientes inadimplentes?

Descubra como a Maquininha pode salvar seu consultório!

Se você é dentista, médico ou dono de clínica, provavelmente já se deparou com dois problemas que afetam diretamente o seu faturamento: orçamentos recusados e pacientes que atrasam ou deixam de pagar. Essas situações não apenas travam seu crescimento, como também desgastam sua rotina de gestão.

A boa notícia é que existe uma forma prática de mudar esse cenário: oferecer opções de pagamento mais flexíveis, que se adaptam ao bolso do paciente sem comprometer a saúde financeira do seu consultório.

O desafio do “preciso pensar”

Imagine a seguinte cena: você apresenta um orçamento de R$ 5 mil para um tratamento odontológico ou uma cirurgia estética. O paciente escuta, fica em silêncio por alguns segundos e responde: “vou pensar e depois volto”. Na maioria das vezes, isso não significa falta de interesse, mas dificuldade em encaixar o valor no orçamento mensal. Sem alternativas de pagamento, a chance desse paciente realmente voltar é pequena.

Quando o paciente até quer, mas não pode

Muitos profissionais relatam que, mesmo quando o paciente confia no atendimento e deseja realizar o procedimento, o preço à vista se transforma em uma barreira. Um exemplo comum acontece em consultórios odontológicos: o paciente precisa iniciar um tratamento ortodôntico ou uma reabilitação com implantes, mas não tem como desembolsar R$ 2 mil ou mais de uma vez só. Sem uma forma acessível de parcelar, esse tratamento acaba sendo adiado ou, pior, realizado em outro consultório que ofereça condições mais flexíveis.

O impacto da inadimplência no dia a dia da clínica

Outro problema recorrente é quando o paciente até inicia o tratamento, mas começa a atrasar os pagamentos. Isso gera três consequências diretas:

• o caixa da clínica fica instável, prejudicando o pagamento de fornecedores e colaboradores,

• o tempo da equipe administrativa é gasto com ligações de cobrança,

• e o relacionamento com o paciente fica desgastado, o que reduz as chances de fidelização.

Em um mercado competitivo, depender de lembranças de boleto ou de pagamentos manuais não é sustentável.

Parcelamento inteligente: facilite a aprovação de orçamentos

A principal razão pela qual muitos pacientes dizem “não” é o valor à vista. Ao disponibilizar o parcelamento em até 24 vezes, você quebra essa barreira imediatamente.

Pense assim: quando o valor da parcela cabe no bolso, o paciente enxerga o tratamento como possível, e você aumenta suas chances de fechar o orçamento. Isso vale tanto para procedimentos odontológicos de alto valor quanto para tratamentos estéticos, consultas recorrentes ou cirurgias eletivas.

Além disso:

• O parcelamento dá segurança para o paciente, que não precisa comprometer o limite total do cartão.

• Você evita a perda de oportunidades e transforma orçamentos recusados em novos contratos.

• Sua clínica passa a vender mais, sem depender de cortes de custos que reduzem sua margem de lucro.

Pagamento recorrente: fim da inadimplência no consultório

Se você já passou pela dor de precisar cobrar um paciente, sabe o quanto isso é desconfortável. Com o pagamento recorrente, essa dor desaparece.

Funciona assim: o paciente autoriza a cobrança automática no cartão de crédito, e as parcelas caem todo mês sem que ele precise lembrar ou sem comprometer o limite total. É como uma assinatura de academia ou de serviços de streaming.

Para sua clínica, isso significa:

• Mais previsibilidade de caixa.

• Diminuição real dos atrasos nos pagamentos.

• Tranquilidade para focar no atendimento, não em cobranças.

Como a Saúde Service ajuda sua clínica a crescer

A Saúde Service vai além de uma simples maquininha. É uma plataforma financeira desenvolvida exclusivamente para clínicas, consultórios e profissionais da saúde.

Com ela, você tem:

• Mais vendas: aprove orçamentos maiores com parcelamento em até 24x e use o simulador para incluir as taxas no valor final, mantendo sua margem de lucro.

• Zero inadimplência: com o pagamento recorrente, cada parcela é garantida sem precisar ligar para o paciente.

• Fluxo de caixa saudável: receba os valores à vista, mesmo em vendas parceladas, e use esse capital para investir em novos equipamentos, marketing ou melhorias no consultório.

• Gestão fiscal descomplicada: o recurso de Split de Pagamentos divide automaticamente os valores entre os profissionais envolvidos, sem erros e sem dor de cabeça e ainda evita bitributação.

Por que isso importa para você, profissional da saúde

O mercado está cada vez mais competitivo, e pacientes têm muitas opções. Oferecer condições de pagamento flexíveis não é apenas um diferencial: é uma necessidade. Quem facilita, vende mais. Quem vende mais, investe melhor. E quem investe, cresce.

Se você já é cliente Saúde Service, explore todos os recursos da sua maquininha e maximize os resultados. 

Se ainda não é, clique aqui e fale com um consultor. Vamos mostrar como sua clínica pode vender mais, receber em dia e crescer com muito mais segurança financeira.